VIRTALIS GEWÄHRLEISTUNGEN, WARTUNG UND SUPPORT

 

   
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Wir bieten unseren Kunden mehrstufige Gewährleistungs-, Wartungs- und Supportvereinbarungen für alle Produkte und Systeme, die von uns geliefert werden.

Diese umfassen:

  • „Return-to-Base“-Garantie (RTB)
  • telefonischer Support
  • Softwarewartung
  • Vor-Ort-Support einschließlich erweitertem Support
  • präventive Vor-Ort-Wartung

Präventive Wartung

Unser umfassendes Leistungsspektrum beinhaltet auf Wunsch eine vorbeugende Vor-Ort Wartung. Diese wird je nach Anforderung ½ jährlich oder jährlich durchgeführt. Eine praxisorientierte Ersatzteilbevorratung ermöglicht schnelle, unkomplizierte Serviceeinsätze.